Rujukan Laman

Terma dan Polisi Rasmi xm6 Malaysia

Di xm6, kami menetapkan syarat perkhidmatan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi AktifTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaSokongan Bahasa Melayu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Perkhidmatan xm6 untuk Malaysia

xm6 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform xm6 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan data yang diterima pakai, dan maklumat akaun anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

1
Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pemprosesan pembayaran masing-masing. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Dengan terus menggunakan xm6
2
selepas sebarang perubahan, anda dianggap telah menerima syarat yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi privasi, terma perkhidmatan atau permintaan pemadaman data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma akaun atau isu kepatuhan. Pasukan kami bertugas setiap hari dalam waktu operasi.

Pusat Bantuan xm6 Akses bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk menyemak artikel polisi, borang permintaan data dan prosedur rayuan yang berkaitan dengan undang-undang platform.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan xm6, memastikan maklumat sensitif anda selamat pada…

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform xm6.

Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang.

Kawalan Akses Akaun

Akaun xm6 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan…

Penghubung Pematuhan

xm6 melantik penghubung pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi privasi yang berkuat kuasa di wilayah…

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, penggunaan data, kuki dan prosedur permohonan di xm6. Jawapan berikut memberikan penjelasan langsung tentang cara kami menguruskan maklumat anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan perkhidmatan. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan undang-undang kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan pemadaman dalam masa 14 hari bekerja mengikut polisi pengekalan data kami.

Ya, anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda. Menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform, tetapi akses asas kepada akaun anda tidak akan terjejas.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, kemudian data tersebut dipadam secara selamat mengikut jadual pemadaman dalaman kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau butiran akaun bank anda secara langsung di pelayan xm6.

Dokumen terma perkhidmatan dan polisi privasi lengkap tersedia dalam bahagian Tetapan Akaun anda. Anda juga boleh memintanya melalui e-mel dan kami akan menghantar versi semasa dalam masa 48 jam.

Terma dan Polisi Rasmi xm6 Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data Penuh

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Akses Data

Penghubung Pematuhan

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang xm6 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah xm6 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

04 Bolehkah saya menolak penggunaan kuki di xm6?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun xm6?

06 Bagaimana xm6 melindungi maklumat transaksi saya?

07 Di mana saya boleh mendapatkan salinan penuh terma dan polisi privasi xm6?

Halaman Berkaitan